清远殡仪服务热线，殡葬各服务步骤全介绍

1遗体接运

接收通知

家属拨打殡仪馆24小时服务热线，告知逝者离世地点、基本信息等。工作人员详细记录，确定接运时间和地点。

准备出发

接运车辆提前检查，确保车况良好，配备担架、裹尸袋等必要设备。司机与工作人员准时出发，前往指定地点。

遗体处理与接运

到达现场后，工作人员对遗体进行简单整理，如闭合双眼、嘴巴等，将遗体小心放入裹尸袋，固定在担架上，搬运至车内。在返回殡仪馆途中，确保遗体平稳。

2祭奠服务

需求沟通

家属到殡仪馆后，与工作人员沟通祭奠的规模、形式、时间等具体需求。工作人员提供不同套餐及个性化方案供家属选择。

场地布置

根据家属要求，布置祭奠场地，摆放鲜花、香烛、祭品等。营造庄严肃穆的氛围，可添加逝者照片、生平介绍等元素。

仪式进行

祭奠当天，家属按传统习俗或预定流程进行，如鞠躬、献花、上香、宣读祭文等。工作人员在旁协助，保障仪式顺利进行。

3火化服务

手续办理

家属在殡仪馆业务大厅办理火化手续，提供逝者死亡证明、身份证等相关证件，缴纳费用。工作人员核实信息后，开具火化证明。

遗体化妆与整理

如有需要，可为逝者进行遗体化妆，使其面容更自然。同时，再次整理遗体着装等。

火化过程

家属可在告别厅与逝者作最后告别。之后，遗体送入火化炉，工作人员根据流程操作，家属在等候区等待。完成后，工作人员将骨灰装入骨灰盒交予家属。

4骨灰安放

选择安放方式与地点

家属可选择骨灰寄存、入土安葬、树葬、海葬等方式。在殡仪馆内，可选择不同档次的寄存格位；若选择墓地安葬，工作人员介绍墓园不同区域与价格。

安放仪式

按家属意愿举行简单或庄重的安放仪式，如将骨灰盒放入墓穴，覆土掩埋，或放入寄存格位，摆放鲜花等。

5灵堂搭建

场地选择

在家中或殡仪馆指定区域搭建灵堂。家中搭建需考虑空间大小与环境，殡仪馆内则有不同规格场地供选择。

材料准备

准备黑纱、白幔、花圈、遗像、香烛台等搭建材料。根据家属要求和当地习俗进行布置。

搭建与布置

工作人员按设计方案搭建框架，悬挂黑纱、白幔，摆放花圈、遗像等。设置供桌，摆放祭品、香烛等，营造庄重氛围。

6告别仪式

前期筹备

确定仪式时间、规模，邀请亲朋好友。工作人员协助家属准备悼词、逝者生平资料等。

布置场地

在殡仪馆告别厅布置，设置舞台、背景幕布，展示逝者照片、生平。摆放座椅，划分家属区、来宾区。

仪式流程

仪式开始，主持人介绍逝者基本情况，家属致悼词，表达悲痛与怀念。来宾依次向遗体鞠躬告别，最后家属与遗体作最后的告别。

7联系电话

清远24小时殡葬服务专线：95154。

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